VIDEO Akcija Mediji Politika Saopštenje

(VIDEO) Pokrenuli smo DJB kol centar

Pokrenuli smo naš kol centar. Svakodnevno smo u kontaktu sa građanima, čujemo šta misle, šta žele. Ne mogu više da podmeću priču da smo ispod cenzusa.

Dosta je bilo

Dosta je bilo

Ostavite komentar

2 Komentara na "(VIDEO) Pokrenuli smo DJB kol centar"

avatar
2500
najnoviji najstariji
Dejan B.
Gost
Dejan B.

Trebali ste postaviti broj telefona u tekstu.

Jovan
Gost
Jovan

Poštovani, moj predlog na twiteru je bio da u okviru ovakvog call centra napravite takodje jedan deo za realnu pomoć gradjanima sa savetima i informacijama koje ne mogu da dobiju od aktuelne vlasti ili vlast ne želi da saopšti gradjanima.
Verujte ima mnogo gradjana koji nisu upućeni ni upoznati sa svojim pravima i mogućnostima koja im se pružaju u okviru zakona.
Jednostavan primer: ako su nekome potrebna neka dokumenta, papiri, potvrde, za ostvarivanje odredjenog prava a nije upućen šta mu je sve potrebno verujem da vi sa vašim timom ljudi bez problema možete pomoći smernicama kako, šta, gde, itd…Isto tako ako neko ima neki problem, kome uložiti žalbu, ko je nadležan za tu i tu oblast opština ili sud…
Ima milion takvih zamršenih stvari koje niko nikada nije ni probao da objasni gradjanima (verovatno vlasti tako i odgovara…) .
Kao da stvarate neku paralelnu instituciju koja stvarno pomaže gradjanima, jer sve ono što smeta ljudima kada idu u opštinu, kod notara itd.. vi možete da napravite da bude po meri gradjana.
Svestan sam da ovakav predlog nije lako sprovesti u delo ali za početak to može da bude samo u okviru nekih potreba gradjana vezanih za lokalne stvari(potvrde, izvodi mkr,žalbe kome šta kako…).
Sve navedeno najviše spada u pravničku struku ali verujem da u vašem pokretu ima sigurno ljudi i iz drugih struka (medicina,ekonomija,inženjerstvo, informatika) i da oni u okviru svoje struke mogu dosta da pomognu gradjanima za sve zamršene stvari koje izgleda da neko namerno nameće i otežava nam život…
Hvala na izdvojnom vremenu.
Pozdrav i sve najbolje.