-Хало, изволите!
-Зовемо вас из општине Чукарица, потребно је да дођете да допуните захтев за оснивањем скупштине станара који сте поднели…
-У реду, само ми реците где да дођем, молим вас. Која канцеларија?
…
-Добар дан, малопре смо се чули у вези са допуном захтева, само ми реците шта треба да се уради.
-Потребно је да допишете датум на два места и на једном месту потпис…
-У реду, нема проблема, али зар није било логично да ми то каже господин који ради на шалтеру за пријем и којем сам предао захтев, могао сам то да урадим одмах на лицу места, а не да губим време и долазим овамо поново?!
-Јел видите ову гомилу ( 20 цм висока хрпа поднесака )?
-Видим
-Е па то су све захтеви које морамо да допунимо, тренутно зовемо људе да дођу, има их превише.
-Па опет кажем, зар није једноставније да је то решено приликом подношења? Уштедели би много времена и вама и грађанима?!
-Знате шта, у праву сте, али на жалост то није тако једноставно. Колега који ради на пријему нема то у опису свог посла?!
3 седмице раније, шалтер за предају захтева за регистрацију скупштине станара.
-Добар дан господине .
Упућује ми мрк и незаинтересован поглед, замало да се остетим кривим што га узнемиравам, али само за мало…
-Желео бих да предам захтев за регистрацију скупштине станара
-Мхм, попуните ово.
-У реду… Изволите, попунио сам. Да ли је све у реду попуњено?
-Мхм, не знам. Све што треба питајте у канцеларији …
-Зар нећете прегледати да ли сам добро попунио?
-Мхм, не, хвала, то није мој посао. ( сморен поглед )
Није нам потребно много новца да би смо неке ствари поправили и унапредили, потребно је само мало логике, добре намере и жеље да се олакша живот грађанима. Зар то и није разлог постојања администрације, а не постојање ради постојања?!
Постоји један шалтер где се подносе захтеви, верујемо да није проблем да се тај службеник обучи шта треба да се попуни и да сугерише грађанима.
Искуство је настало приликом подношења захтева за регистрацију скупштине станара и допуне истог.
Мирко Бенаћ
Председник ОО Доста је било Чукарица
Одборник у скупштини општине Чукарица
Коментариши